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Informação legal

Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

1. Quem somos

O serviço Mensagem Mágica do Pai Natal é prestado por Hyago Filipe Oliveira Rocha, trabalhador independente, NIF 317474367, com morada em Rua Lourenço Marques, 66, 2.º dto., 4445-498 Ermesinde, Portugal (“nós”). Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Contacto: h2companyassessoria@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

  • Dados do pai/mãe: nome, e-mail, telemóvel (opcional) e NIF (opcional, para fatura).
  • Dados da criança: nome, pronúncia, idade, género, localidade, desejos, qualidades, conquistas e mensagens que nos indicas.
  • Foto da criança (opcional).
  • Dados de pagamento, tratados diretamente pelo prestador de pagamentos — nunca guardamos dados do teu cartão.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para criar e entregar o vídeo personalizado, emitir a fatura e responder a pedidos de apoio. Não vendemos nem partilhamos os teus dados para fins de marketing.

A base legal é a execução do contrato e, no caso dos dados e da foto da criança, o consentimento que nos dás no formulário, enquanto titular das responsabilidades parentais.

4. Conteúdo gerado com inteligência artificial

O vídeo é criado com ferramentas de inteligência artificial (voz e imagem). Os detalhes que nos dás são usados apenas para gerar a tua mensagem e não são usados para treinar modelos de IA.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

A foto da criança e os dados usados para criar o vídeo são apagados automaticamente 30 dias após a entrega. Os dados de faturação são conservados pelo prazo exigido por lei.

6. Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para h2companyassessoria@gmail.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Rascunhos e preferências de cookies

O rascunho da encomenda é guardado apenas no teu navegador, sem fotografias, durante 24 horas após a última alteração. Na próxima abertura, rascunhos expirados ou inválidos são descartados. Podes apagá-lo a qualquer momento no formulário. Em dispositivos partilhados, apaga o rascunho quando terminares.

A preferência de publicidade é guardada durante 180 dias. Podes recusar publicidade ou retirar a autorização em “Preferências de cookies”, no rodapé. Não é necessário aceitar publicidade para preparar uma encomenda.

8. Segurança

As fotos são guardadas num armazenamento privado, acessível apenas à nossa equipa de produção, e as comunicações com o site são cifradas.